Kargo & Teslimat Politikası
Kargo Firması: Siparişleriniz Aras Kargo ile gönderilmektedir.
Hazırlık Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 0-1 iş günü içerisinde sevkiyata hazırlanır. (Pazartesi – Cumartesi günleri arasında işlem yapılmaktadır.)
Teslimat Süresi: Siparişiniz kargoya verildikten sonra, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-3 iş günü içerisinde teslim edilir. (Teslimatlar pazartesi – cumartesi günleri arasında yapılmaktadır.)
Kargo Ücreti:
1500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
1500 TL altındaki siparişleriniz, alıcı ödemeli kargo olarak gönderilmektedir. Kargo bedeli, teslimat sırasında kargo firması tarafından tahsil edilir.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza SMS/e-posta yoluyla kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile gönderinizi Aras Kargo web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Hasarlı Paketler: Siparişinizi teslim alırken lütfen paketi kontrol ediniz. Eğer paket hasarlı (ezik, yırtık, delik vb.) ise “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak ürünü teslim almayınız. Hasar tutanağı bulunmayan teslimatlarda oluşacak sorunlardan firmamız sorumlu değildir.